Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 mai 2025

Chez Mouvanse, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous fournissez via notre site web ou nos services.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la fourniture de nos services. Cela peut inclure :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations pertinentes à votre santé ou bien-être (si vous les fournissez volontairement, par exemple via un formulaire de rendez-vous ou lors d’une consultation)
Données de navigation (via des témoins/cookies – voir section 6)

Ces données sont recueillies par des moyens licites et uniquement avec votre consentement explicite.

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels sont utilisés dans les buts suivants :

Vous contacter pour des rendez-vous, des suivis ou des services
Gérer les réservations et les paiements
Vous envoyer des informations, nouvelles ou offres si vous avez donné votre accord
Respecter nos obligations légales ou réglementaires

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

3. Conservation et destruction des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou selon les exigences légales (ex. : conservation de dossiers en massothérapie).

Une fois cette période écoulée, les données sont supprimées de façon sécuritaire ou anonymisées à des fins statistiques.

4. Accès et modification

Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :

Accès à vos renseignements personnels
Rectification en cas d’erreur ou d’information incomplète
Retrait de consentement au traitement de vos données
Suppression de vos données lorsque cela est possible légalement

Pour exercer ces droits, contactez :

Responsable de la protection des renseignements personnels

Noémie Bourque
Courriel : mouvansemassoyoga@gmail.com
Téléphone : 418 937-1541

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives afin de protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte ou le vol.
Parmi les mesures : chiffrement des communications, mot de passe sécurisé, stockage limité, protection des appareils et logiciels.

En cas d’incident de confidentialité, nous suivrons les obligations prévues par la Loi 25, y compris la tenue d’un registre des incidents et la notification à la Commission d’accès à l’information du Québec, ainsi qu’aux personnes concernées si le risque est sérieux.

6. Témoins (cookies) et outils de suivi

Notre site peut utiliser des témoins (cookies) pour :

Améliorer votre expérience utilisateur
Recueillir des statistiques anonymes sur la navigation (Google Analytics ou autre outil semblable)

Vous pouvez refuser ou supprimer les témoins en modifiant les paramètres de votre navigateur.

7. Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de confidentialité de ces sites. Veuillez consulter leurs politiques respectives.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter des changements législatifs ou technologiques. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page. En continuant d’utiliser notre site, vous acceptez ces modifications.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à :

Noémie Bourque

Courriel : mouvansemassoyoga@gmail.com

Téléphone : 418 937-1541